Навигация
Ювентус Ру
Статьи
Таблица Серии А
Таблица бомбардиров
Форум
Ответы на вопросы
Мини-чат
Связаться с нами
Поиск
Правила сайта
Санкции Ювентус.Ру
Вакансии сайта

Состав
Тренерский штаб
Календарь игр
Статистика
Трансферы
Информация о билетах
Социальные сети
История
Трофеи
Факты о клубе
Символы
50 легенд клуба
Стадион
Тифози
Эйзельская трагедия
Правообладателям

Гость
Имя

Пароль



Вы не зарегистрированы?
Нажмите здесь для регистрации.

Забыли пароль?
Запросите новый здесь.

Сейчас на сайте
Гостей: 42
На сайте нет зарегистрированных пользователей

Пользователей(всего): 24237

Темы форума
Последние сообщения
Прогнозы матчей Сери... [08:20]
Тренерский штаб и Ру... [07:04]
Ювентус - Кротоне (2... [17:42]
Ювентус 0-0 Барселон... [10:55]
Serie B. Линии и ста... [23 Ноя.
09:44]
Фернандо Льоренте [22 Ноя.
21:12]
Моя трансферная поли... [22 Ноя.
15:54]
Флейм [22 Ноя.
13:59]
Лига Чемпионов [22 Ноя.
12:30]
Фанаты Ювентуса в ХА... [21 Ноя.
22:14]

Темы месяца
Прогнозы матчей С... [98]
Ювентус 2-1 Бенев... [86]
Сборная Италии [81]
Проблемы на сайте... [81]
Ювентус 0-0 Барсе... [69]
Serie A. Линии и ... [67]
Сампдория 3-2 Юве... [61]
Спортинг 1-1 Ювен... [59]
Милан 0-2 Ювентус... [37]
Лига Чемпионов [33]

Просмотр темы
Ювентус.Ру - сайт болельщиков футбольного клуба "Ювентус" | Off-topic | Курилка
Автор НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ilbaggio7
*Игрок дубля*
Пользователь

Сообщений: 5
Откуда: Finland, Vantaa
Зарегистрирован: 09.03.08
Опубликовано 02/06/2013 23:29
Привет Ювентини!

У меня небольшая проблема с ЮвеСторе. 19.5.2013 я заказал вещи (обложку для Ihpone5,игровую футболку 13/14 и солнечные очки Italian Independet Tribute to Juve) с официального сайта Юве. 22.5.2013 я довольный получил пакет из Италии, открываю а там только обложка и футболка, очков нету... Два раза писал им по email по английски но так и не получил ответа ГДЕ МОИ ОЧКИ!!!
Прошу кого нибудь кто проживает в Италии и мог бы позвонить им и спросить в чём проблема... (если такой добрый человек найдётся то напишу в приват номер заказа и остальные данные)
Или может быть кто нибудь ещё что нибудь подскажет как мне получить мои очки.

Спасибо заранее за помощь!
Извеняюсь за плохой русский, живу в Финляндии

Илья
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ruslan Makhmudov
*Future Memories*
Супер Администратор



Сообщений: 5433
Откуда:
Зарегистрирован: 14.06.07
Опубликовано 02/06/2013 23:44
Напиши на какой e-mail ты писал письмо и что именно писал.
426347329 www.facebook.com/makhmudov.ruslan
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ilbaggio7
*Игрок дубля*
Пользователь

Сообщений: 5
Откуда: Finland, Vantaa
Зарегистрирован: 09.03.08
Опубликовано 02/06/2013 23:47
Gio написал:
Напиши на какой e-mail ты писал письмо и что именно писал.


customercare@juvestore.com


Hello!

I ordered 19.05.2013 from you:
Pinstripe tribute to juventus sunglasses
Juventus iphone 5 cover
and Juventus home jersey 13/14

and I just got package from UPS and there's only iPhone 5 cover and jersey, so where's my sunglasses, are they coming in other package or are they just forgotten to put in package?

ну и конечно же указал номер заказа и свои данные.

Изменил(а) Ilbaggio7, 02/06/2013 23:49
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ruslan Makhmudov
*Future Memories*
Супер Администратор



Сообщений: 5433
Откуда:
Зарегистрирован: 14.06.07
Опубликовано 03/06/2013 07:57
Ilbaggio7 написал:
Gio написал:
Напиши на какой e-mail ты писал письмо и что именно писал.


customercare@juvestore.com


Hello!

I ordered 19.05.2013 from you:
Pinstripe tribute to juventus sunglasses
Juventus iphone 5 cover
and Juventus home jersey 13/14

and I just got package from UPS and there's only iPhone 5 cover and jersey, so where's my sunglasses, are they coming in other package or are they just forgotten to put in package?

ну и конечно же указал номер заказа и свои данные.

Лучше всего позвонить по телефону - если английский язык позволяет (а я думаю он у Вас позволяет), то там и уточните ответ на свой вопрос.

Дело в том, что поиски человека из Италии, который может помочь с решением этого вопроса, может занять время, которого сейчас в Вашем случае нет. Поэтому попробуйте пожалуйста позвонить по номеру +39 02/26303235-36-37-38 и объяснить ситуацию. Если они Вам ничем не смогут помочь, будем думать что делать.
426347329 www.facebook.com/makhmudov.ruslan
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
mikakost
*Легенда*
Администратор



Сообщений: 3348
Откуда: Ереван, Армения
Зарегистрирован: 01.11.08
Опубликовано 03/06/2013 08:19
По телефону лучше на итальянском говорить да и ваше письмо переведите на итальянский на google-translate, а то у меня тоже были вопросы и на английский они вообще не реагировали
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ruslan Makhmudov
*Future Memories*
Супер Администратор



Сообщений: 5433
Откуда:
Зарегистрирован: 14.06.07
Опубликовано 03/06/2013 10:07
mikakost написал:
По телефону лучше на итальянском говорить да и ваше письмо переведите на итальянский на google-translate, а то у меня тоже были вопросы и на английский они вообще не реагировали

Англоязычные там тоже есть. Дело лишь в том, что нужно до них правильно донести свою мысль.
426347329 www.facebook.com/makhmudov.ruslan
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Giuseppe Marotta
*Игрок основы*
Пользователь



Сообщений: 213
Откуда: Планета Земля
Зарегистрирован: 07.01.13
Опубликовано 03/06/2013 15:57
Ilbaggio7,
А Вам не приходило в голову, что магазин тут не причем и это происки почты или службы доставки? При получении товара вы же должны были расписаться в товарной накладной. Где она? Что указано в накладной?


Я ничего не отрицаю.
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ruslan Makhmudov
*Future Memories*
Супер Администратор



Сообщений: 5433
Откуда:
Зарегистрирован: 14.06.07
Опубликовано 03/06/2013 16:29
Giuseppe Marotta написал:
Ilbaggio7,
А Вам не приходило в голову, что магазин тут не причем и это происки почты или службы доставки? При получении товара вы же должны были расписаться в товарной накладной. Где она? Что указано в накладной?

Ты правда думаешь что кто-то вскрыл посылку и вытащил из неё только очки, при этом, оставив всё остальное?
426347329 www.facebook.com/makhmudov.ruslan
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Giuseppe Marotta
*Игрок основы*
Пользователь



Сообщений: 213
Откуда: Планета Земля
Зарегистрирован: 07.01.13
Опубликовано 03/06/2013 16:44
Gio написал:
Giuseppe Marotta написал:
Ilbaggio7,
А Вам не приходило в голову, что магазин тут не причем и это происки почты или службы доставки? При получении товара вы же должны были расписаться в товарной накладной. Где она? Что указано в накладной?

Ты правда думаешь что кто-то вскрыл посылку и вытащил из неё только очки, при этом, оставив всё остальное?


А почему нет? Приведу пример. Знакомая заказывала костюм (юбка+пиджак). Пришла в коробке только юбка. Она пошла разбираться на почту и просто офигела. Сотрудница почты, сидящая на приеме сидела в точно таком же пиджаке, который пропал. Может и совпадение, но мне что-то не верится в такие невероятные совпадения.


Я ничего не отрицаю.
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Giuseppe Marotta
*Игрок основы*
Пользователь



Сообщений: 213
Откуда: Планета Земля
Зарегистрирован: 07.01.13
Опубликовано 03/06/2013 16:47
Руслан, украсть всю посылку слишком палевно. Поэтому если воруют, то всегда какую-то одну вещь. Вот я и спрашиваю что в накладной написано. Если он расписался за весь товар, то это большой привет.


Я ничего не отрицаю.
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ilbaggio7
*Игрок дубля*
Пользователь

Сообщений: 5
Откуда: Finland, Vantaa
Зарегистрирован: 09.03.08
Опубликовано 04/06/2013 00:42
Giuseppe Marotta написал:
Ilbaggio7,
А Вам не приходило в голову, что магазин тут не причем и это происки почты или службы доставки? При получении товара вы же должны были расписаться в товарной накладной. Где она? Что указано в накладной?


Об этом я тоже думал, но пакет был бумажный, туда только футболка с обложкой и влезает. ХЗ но я и хотел разобратца с ЮвеСторе вначале, уточнить у них, все-ли было нормально с отправкой. И странно что на два моих письма, вообще никакого ответа нету, это меня очень разочаровало в ЮвеСторе, могу сказать что оттуда я больше нечего заказывать не буду, только из за такого отношения к Ювентини.
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ilbaggio7
*Игрок дубля*
Пользователь

Сообщений: 5
Откуда: Finland, Vantaa
Зарегистрирован: 09.03.08
Опубликовано 04/06/2013 00:46
Gio написал:
Ilbaggio7 написал:
Gio написал:
Напиши на какой e-mail ты писал письмо и что именно писал.


customercare@juvestore.com


Hello!

I ordered 19.05.2013 from you:
Pinstripe tribute to juventus sunglasses
Juventus iphone 5 cover
and Juventus home jersey 13/14

and I just got package from UPS and there's only iPhone 5 cover and jersey, so where's my sunglasses, are they coming in other package or are they just forgotten to put in package?

ну и конечно же указал номер заказа и свои данные.

Лучше всего позвонить по телефону - если английский язык позволяет (а я думаю он у Вас позволяет), то там и уточните ответ на свой вопрос.

Дело в том, что поиски человека из Италии, который может помочь с решением этого вопроса, может занять время, которого сейчас в Вашем случае нет. Поэтому попробуйте пожалуйста позвонить по номеру +39 02/26303235-36-37-38 и объяснить ситуацию. Если они Вам ничем не смогут помочь, будем думать что делать.


Я то по английски смогу сказать, но вот поймут ли меня итальянцы... По своему опыту в Италии с английским не все впорядке.
но придется попробовать
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Ruslan Makhmudov
*Future Memories*
Супер Администратор



Сообщений: 5433
Откуда:
Зарегистрирован: 14.06.07
Опубликовано 04/06/2013 09:42
Ilbaggio7 написал:
Gio написал:
Ilbaggio7 написал:
Gio написал:
Напиши на какой e-mail ты писал письмо и что именно писал.


customercare@juvestore.com


Hello!

I ordered 19.05.2013 from you:
Pinstripe tribute to juventus sunglasses
Juventus iphone 5 cover
and Juventus home jersey 13/14

and I just got package from UPS and there's only iPhone 5 cover and jersey, so where's my sunglasses, are they coming in other package or are they just forgotten to put in package?

ну и конечно же указал номер заказа и свои данные.

Лучше всего позвонить по телефону - если английский язык позволяет (а я думаю он у Вас позволяет), то там и уточните ответ на свой вопрос.

Дело в том, что поиски человека из Италии, который может помочь с решением этого вопроса, может занять время, которого сейчас в Вашем случае нет. Поэтому попробуйте пожалуйста позвонить по номеру +39 02/26303235-36-37-38 и объяснить ситуацию. Если они Вам ничем не смогут помочь, будем думать что делать.


Я то по английски смогу сказать, но вот поймут ли меня итальянцы... По своему опыту в Италии с английским не все впорядке.
но придется попробовать

Насчёт английского Вы правы, но в ЮвеСтор есть и персонал, владеющий английским.

Кроме того, советую поспешных выводов всё же не делать - наверняка произошло какое-то недоразумение и они его непременно исправят
426347329 www.facebook.com/makhmudov.ruslan
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
mikakost
*Легенда*
Администратор



Сообщений: 3348
Откуда: Ереван, Армения
Зарегистрирован: 01.11.08
Опубликовано 08/07/2013 18:36
Интересно, нашлась пропажа?


Black and White and More
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
fira47819
*Игрок дубля*
Пользователь



Сообщений: 92
Откуда:
Зарегистрирован: 19.01.09
Опубликовано 17/08/2013 01:01
ребят, а где по больше узнать о заказах и стоимости доставки в Россию?


Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
John Elkann
*Ветеран*
Пользователь



Сообщений: 3988
Откуда: SOUTH OF HEAVEN
Зарегистрирован: 29.08.08
Опубликовано 17/08/2013 01:43
fira47819 написал:
ребят, а где по больше узнать о заказах и стоимости доставки в Россию?

На forza juve.ru (только пробел убери) там есть тема: Заказ вещей с сайта JuveStore.com через forza juve.ru в разделе Фан-Клуб


Но прошло мое детство, и юность прошла,
И я понял, не помню какого числа,
Что сгорят мои годы и вовсе дотла
Под пустые, как дым, разговоры.
Scudetti: 35 ChampCup:2 SC:2 UC:3 CC:1 IC:2 ITC:1 Coppa Italia:12 Supercoppa It: 7 "Vincere non è importante, è l'unica cosa che conta"
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
fira47819
*Игрок дубля*
Пользователь



Сообщений: 92
Откуда:
Зарегистрирован: 19.01.09
Опубликовано 17/08/2013 01:54
спасибо большое


Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
kostic
*новичок*
Пользователь

Сообщений: 2
Откуда:
Зарегистрирован: 17.04.07
Опубликовано 02/09/2014 13:01
Друзья! Подскажите пожалуйста, в 2013 году Hublot выпустил часы Ювентус!!! Их всего 200 штук, серия лимитированная и стоят они примерно 20 000 ?! Понятно что за такую сумму их могут купить только владельцы команды! Может кто заморочился и все же нашел реплику данных часов?! Подскажите где можно купить!! Заранее спасибо!!
King Power Juventus Turin от Hublot!!
Автор RE: НУЖНА ПОМОЩЬ JuveStore.com
Shabetja
*Игрок основы*
Пользователь

Сообщений: 760
Откуда: Харьков
Зарегистрирован: 21.11.07
Опубликовано 02/09/2014 14:13
Друзья, нужна помощь по сбору средств на операцию подруге. Время дорого, а собрана только половина необходимой суммы. Буду очень признателен за любую помощь.
Подробности и реквизиты здесь:
http://invapress.at.ua/publ/davajte_pomozhem_karine/2-1-0-60
http://invapress.at.ua/index/davajte_pomozhem_karine/0-25
https://vk.com/club73798897
http://www.odnoklassniki.ru/group/51949018284173





Футбол объединяет людей! Иногда так, что милиции приходится их разнимать!
https://vk.com/juve_squadra_kharkiv


Следующий матч
Серия А
Кротоне
Альянц Стэдиум
26.11.2017 (ВС) - 22:45 (МСК)

Предыдущий матч
Лига чемпионов
Ювентус Стэдиум
22.11.2017
Ювентус - Барселона
0 : 0
Отчет о матче»

Серия А
1. Наполи 13 35
2. Интер 13 33
3. Ювентус 13 31
4. Рома 12 30
5. Лацио 12 28

Бомбардиры Ювентуса
1. Дибала 12
2. Игуаин 10
3. Манджукич 4

Мини-чат
Вам необходимо залогиниться.

Bugiman *Ветеран*
25 Nov : 07:07
Незачто)

KOLA *Запасной*
25 Nov : 00:24
Буги, хочу тебе сказать спасибо. Явно оживились новости благодаря тебе! Надеюсь работенка тебя не сильно напрягает)

Libertatem *Игрок дубля*
24 Nov : 23:30
Ковачич не нужен? Да вы гоните. Чем не угодил-то? Молодой, за мяч хорошо цепляется, одинаково хорошо работает в защите и атаке. Как раз тот игрок, которого нам не хватает

Bugiman *Ветеран*
24 Nov : 22:19
Сова спекулянт, его нельзя слушать

BavarOne *Ветеран*
24 Nov : 22:18
нее, который из Аталанты. Сова очень рекламировал его, говорил что создан для Юве

Bugiman *Ветеран*
24 Nov : 22:17
Марио?

BavarOne *Ветеран*
24 Nov : 22:16
Гомеса ждемс

Bugiman *Ветеран*
24 Nov : 22:04
Нахер этот Ковачич не нужен

Barney - 1 rem *Игрок основы*
24 Nov : 21:51
Реал нам давно его пытается впарить.

BavarOne *Ветеран*
24 Nov : 21:46
А Перин то сейчас не очень играет?

Архив чата